CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
* Sản phẩm chính hãng được cam kết bảo hành theo qui định của hãng sản xuất
* Còn các thương hiệu sản xuất linh kiện điều kiện được bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà máy đại lí cung cấp
Do tính chất đặc thù của các sản phẩm khác nhau cho nên việc bảo hành sẽ được quy định chung như sau:
1. Bảo hành Đồ điện, điện tử.
– Các thiết bị liên quan đến đồ điện sacauto.vn chỉ bảo hành lắp vận hành được lần đầu lắp đặt sản phẩm lỗi không chạy sẽ đổi sản phẩm khác cho sản phẩm cho khách hàng.
1. Bảo hành đối với giảm sóc.
– Giảm sóc không cong, vênh do tác dụng ngoại lực không bảo hành.
– Rách phớt dầu giảm sóc do vết cậy, khóe do con người không bảo hành.
– Xước ti giảm sóc không bảo hành.
– Giảm sóc két cứng được bảo hành trong thời gian bảo hành 1 đổi một, thời gian bảo hành sản phẩm sau không được cộng dồn thời gian. Sản phẩm vẫn theo ngày bảo hành theo sản phẩm mua ban đầu…..
2. Bảo hành Láp chuyển động.
– Cong vênh, mẻ răng răng láp do tác động ngoại lực hoặc do quá trình vận hành không đúng quy trình không bảo hành.
– Rách cao su chụp bụi không bảo hành
– Cát, nước, bụi bẩn chui vào trong ổ bi láp không bảo hành.
– Trường hợp láp bị đập bể, vỡ… không còn nguyên vẹn khi gửi đến cửa hàng sẽ không được bảo hành.
– Khi bi láp bị két cứng khách hàng nên gửi nguyên cả cây láp đến sacauto.vn để kiểm chứng sản phẩm sẽ được bảo hành 100% trong quá trình bảo hành sản phẩm.
3. Bảo hành với rotuyn hệ thống treo.
– Cong vênh, do tác động ngoại lực hoặc do quá trình vận hành không đúng quy trình không bảo hành.
– Rách cao su chụp bụi không bảo hành
– Cát, nước, bụi bẩn chui vào trong ổ bi láp không bảo hành.
4. Bảo hành với sản phẩm đèn, vỏ đèn.
– Đối với các sản phẩm chính hãng được bảo hành theo hãng không bảo hành thời gian, chấp hơi, nước vào theo thời gian của sản phẩm.
– Các sản phẩm bị cháy, xùi pha do nhiệt độ cao không bảo hành các sản phẩm độ bóng không đúng tiêu chuẩn xe.
– Các sản phẩm sacauto.vn bảo hành chóc lớp mạ, đỏ kính vỏ đèn pha trong thời gian sản phẩm được bảo hành sacauto.vn sẽ đổi 1 đổi 1 trong thời gian bảo hành.